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泰富VIP章程（2009版）

（一）总则

1、泰富VIP卡适用于泰富百货、泰富广场两商场。

2、泰富VIP卡设“会员卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”四种。

3、持泰富VIP卡在两商场消费，除个别品牌、特卖商品及特殊商品外，均可在现有折扣基础上享受会员卡95折、金卡93折、白金卡9折、钻石卡88折。促销活动期间以现场公告为准。

（二）申办规定

1、凡当天在泰富两商场消费满500元以上，可办理会员卡一张；消费满5000元以上可办理金卡一张，消费满25000元以上可办理白金卡一张，消费满50000元以上可办理钻石卡一张。

2、凡在消费时已使用泰富VIP卡打折或累计积分的消费金额，不能用以再次申办VIP卡。

3、用于申办VIP卡的消费金额不计入VIP卡积分。

4、VIP卡实行一人一卡制，每人只能办理一张泰富VIP卡。

（三）申办手续

1、凡满足申办条件的顾客，您可凭当日购物发票和本人有效身份证件原件办理申办手续。

泰富百货办卡点：泰富百货八楼客服中心 400 8815 887

泰富广场办卡点：泰富广场五楼客服中心 400 8815 887

2、VIP卡实行实名制，申办或更换VIP卡时请本人亲自办理。

3、申领VIP卡的贵宾应认可并承诺遵守《泰富VIP章程》。

4、为了您能够及时得到泰富两大商场各项服务和信息，方便我们与您直接联系，请您在申办VIP卡时，请填写真实、准确的姓名、地址、手机号码、e-mail等。

泰富两商场向您郑重承诺：您的个人信息将严格保密，不会被用做泰富以外任何商业用途。

（四）使用规则

1、为了使您能够充分地享受VIP会员权益，请在付款时向收银员出示您的VIP卡并刷卡，以便您能够及时地获得折扣优惠和积分。

2、特别提示：当店内商品不接受VIP卡折扣优惠时，您仍可持VIP卡享有购物累计积分。

3、本卡仅限本人使用，请随身携带，不得托付商场营业员或收银员保管或与他人串用。如卡内消费记录高度集中于某一两个品牌，或一天之内在不同时段多次消费某一品牌，商场有权检查、审核其消费的真实性，并按附则第1条、第2条采取相应措施，请卡主理解并配合。

（五）积分奖励

1、持卡来宾在泰富两商场购物，可累计消费积分，穿着类、化妆品类商品1元积1分，黄金珠宝、数码手机、钟表烟酒、大小家电、健身器材、滋补、羊绒等特殊商品5元积1分。

2、年内累计消费积分达到3000分以上，即可随时到泰富两商场客服中心兑换等值消费券或超值时尚礼品，也可继续累计达到更高级别后于春节前后的年度会员返利期间一次性兑换。

具体奖励额度如下：

消费积分P	奖励额度	奖励计算公式	消费券或礼品金额（元）
3000<P<10000	1%	P*1%	30-100
10000<=P<50000	1.2%	100001%+（P-10000）1.2%	100-580
50000<=P<100000	1.5%	100001%+400001.2%+（P-50000）*1.5%	580-1330
P>=100000	2%	100001%+400001.2%+500001.5%+（P-100000）2%	>=1330

3、兑换奖励后剩余消费积分可计入下一轮累计,但所有累计消费积分有效期不超过一个自然年度(自上年度12月26日起至当年12月25日截止)。上一年度消费积分不计入下一年度。

4、VIP卡积分奖励即时兑换日期为当年度1月1日至12月31日，最后一次统一返利时间为次年春节前后的会员年度返利（具体时间另行通知）。逾期恕不办理，视为自动放弃。

5、符合积分兑奖条件的持卡贵宾可在泰富百货和泰富广场两商场客服中心兑换等值消费券或超值时尚礼品，所兑换之消费券可于规定时间内在泰富百货、泰富广场两商场选购商品。消费券不挂失，不找零，不再享受VIP折扣与积分等其他优惠。

6、为保障持卡贵宾的合法权益，兑换奖励时由卡主携带VIP卡及有效身份证件到泰富两商场客服中心办理。

7、贵宾兑换奖励后，将从VIP卡“累计消费积分”中扣减相应消费积分。

8、泰富两大商场客服中心建立VIP卡累计消费积分之奖励发放档案，以备核查。

（六）挂失与补办

1、如泰富卡不慎遗失，请及时至泰富两大商场客服中心凭有效身份证件办理挂失手续，并交纳5元工本费补办新卡，原卡作废。

2、补办后的新卡保持原卡的有效积分。

（七）使用VIP卡购买的商品退换货规定

1、您使用VIP卡购买的商品发生退换货时，须持购物时所使用的VIP卡和相关票证办理退换货手续。

2、办理退换货手续时，除按《中华人民共和国消费者权益保护法》进行外，还将对您VIP卡卡内积分进行相应增减。如卡内积分已兑换奖励，应退回积分奖励消费券、时尚礼品或补回同等价值现金。

3、您使用积分奖励券购买的商品因质量问题发生退货时，应按原付款方式退款。

（八）资料变更

1、如您的地址或电话有所变更，请您来人或致电400 8815 887泰富客服中心，以便我们及时为您更新信息。

2、如VIP卡主更换或转让，由卡主持转让者与被转让者双方有效证件至泰富两大商场客服中心办理相关转让手续，同时变更持卡贵宾资料并延用原VIP卡积分。

（九）VIP卡升级

VIP会员一年内累计消费达10000分，即可持卡到泰富两大商场客服中心换领金卡；金卡会员一年内累计消费达50000分，可持卡换领白金卡。白金卡会员一年内累计消费达100000分，可持卡换领钻石卡。换卡时请带上本人有效身份证件。

（十）附则

1、泰富VIP卡所有权属于泰富集团，如遇持卡贵宾违背章程有关条款，泰富两大商场不必预先通知，即可取消其用卡资格，并收回VIP卡。

2、对伪造、变造VIP卡，使用伪造、变造、作废VIP卡，冒用他人VIP卡的行为，泰富两大商场有权申请司法保护，并依法追究有关当事人的经济和法律责任。

3、请避免将VIP卡与手机、钥匙或其它磁卡放在一起，请勿折叠及摩擦，以免损坏卡上的磁条，保障VIP卡的有效性。

4、VIP卡相关服务细则，敬请留意店堂告示或洽询泰富两商场客服中心，也可直接登陆常州泰富网：www.cztaifu.cn。

5、各位贵宾如在泰富VIP卡的使用中有任何问题，请及时与泰富两商场客服中心或会员部联系。泰富集团在必要时有权修订本章程，并将在店堂内予以告知。